Chính sách vận chuyển

Biên tập viên: admin

9:57 chiều

HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA

Khi mua hàng tại Dr.TH, quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển, giao nhận sau:

  • Dr.TH trực tiếp vận chuyển và giao hàng tận tay khách hàng đối với khu vực nội thành Hà Nội – trong trường hợp khách hàng cần gấp trong 24h.
  • Dr.TH giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát đơn vị DHL

NỘI DUNG

1. Dr.TH trực tiếp giao hàng tận nơi sử dụng cho khách hàng nội thành Hà Nội

  • Miễn phí giao hàng: Khoảng cách 5km, trên 5km khách hàng chịu cước phí do bên vận chuyển thứ ba (Grab,Ahamove,…).
  • Khung giờ giao hàng từ 9h đến 18h00 hàng ngày.

2. Dr.TH giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát đơn vị DHL

– Cách thức giao hàng:

  • Dr.TH sẽ lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát để giao hàng tới khách hàng là đơn vị vận chuyển quốc tế DHL.
  • Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ (trung bình từ 3-5 ngày).
  • Để thuận tiện và sắp xếp thời gian, địa điểm nhận hàng phù hợp, Quý khách hàng vui lòng để ý điện thoại trong thời gian tư vấn viên đã báo.

Lưu ý:

Trước khi giao hàng cho đơn vị trung gian vận chuyển, Dr.TH có thực hiện niêm phong và đóng gói hàng hóa trong hộp carton nhỏ để đảm bảo hàng không bị móp méo; Do đó, Quý khách vui lòng và có trách nhiệm kiểm tra niêm phong và hàng trước khi thanh toán cho bên vận chuyển.

QUY CÁCH NIÊM PHONG

  • Tất cả hàng hoá Dr.TH gửi qua đơn vị trung gian đều được đóng gói, dán niêm phong trước khi gửi.
  • Giấy niêm phong có đóng dấu tròn của Công ty được đè lên bởi băng dính dán ngoài.
  • Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện thấy hàng hóa đã bị rách, hoặc có dấu hiệu bị mở trước đó và hoặc hàng (bao gồm cả vỏ hộp):
    • Quý khách thông báo ngay với đơn vị trung gian vận chuyển – DHL và từ chối nhận hàng.
    • Thông báo ngay cho nhân viên của Dr.TH để có hướng giải quyết kịp thời.

Lưu ý:

Chậm nhất là 02 giờ kể từ khi hàng về đến nơi theo yêu cầu của Quý khách hàng, Quý khách hàng không phản hồi thông tin cho Dr.TH thì Dr.TH coi như Quý khách hàng đã nhận đúng, đủ hàng theo thỏa thuận.

Các bài viết khác

[HN] Dr.TH Tuyển Dụng Cộng Tác Viên ETC/OTC 2021 17/06/2021

MÔ TẢ CÔNG VIỆC Tìm kiếm và phát triển hệ thống khách hàng mới tại hệ thống các phòng khám. Truyền thông, quảng bá sản phẩm DrTh trên hệ thống khách hàng khai thác. Chăm […]

[HN] Dr.TH Tuyển Dụng Quản Lý Nhãn Hàng Dược (BM) Full-time 2021 11/06/2021

Số lượng: 01 người Mô tả công việc Xây dựng và triển khai chiến lược Marketing, quản lý ngân sách của nhãn hàng phụ trách Lập kế hoạch Marketing Tổ chức thực hiện, kiểm tra, […]

[HN] Dr.TH Tuyển Dụng Nhân Viên SEO Website Full-time 2021 16/03/2021

Thông Tin Công Việc Chức danh công việc: Nhân viên SEO Website Bộ phận: Marketing Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 6: 8h00-17h30, Thứ 7: 8h-12h00 Địa điểm làm việc: Tầng 3, Tòa […]

[HN] Dr.TH Tuyển Dụng Marketing Executive Full-time 2021

Thông Tin Công Việc Chức danh công việc: Nhân viên Marketing Excutive Bộ phận: Marketing Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 6: 8h00-17h30, Thứ 7: 8h-12h00 Địa điểm làm việc: Tầng 3, Tòa […]

Xem tất cả bài viết